お得な航空券が見つけられることで人気の高いオンライン航空券予約サイトである『エアトリ』
多くのユーザーから便利で安全と言われている一方、その利用は危険だという声がありますが実際はどうなのでしょうか？
そこで今回はエアトリが危ないといわれる理由を徹底調査し、安心してお得なサービスを利用できるのか検証したいと思います！
エアトリが危ないといわれる理由を調査
国内外の航空券、ホテル、ツアーなどをネットで簡単に予約ができるエアトリ。
価格の安さやトラブルなど危ないといわれている理由を徹底調査したいと思います。
理由①価格の安さの裏側に不安を感じる声
エアトリは格安の航空券などを掲載しているため、他のサイトよりも安く航空券を手配できます。
不安に思うユーザーは一定数存在するようですが、価格の安さは企業努力を行った末に成り立っているものです。
また安い航空券には何らかの条件が指定されていることが多いため、特にこだわりがなければ安く飛行機を手配できるという仕組みになっています。
理由②トラブル時の対応や評判に関する疑問
結論から言うと、エアトリは注意する点を理解していれば大きなトラブルなく利用できます。
エアトリに関するトラブルではキャンセル規定に関する問題やシステムでの問題が多いようです。
基本的にはキャンセルに対する保証があるのですが、自己都合によるキャンセルなど条件によっては無料でキャンセルできないものがあります。
ただし、そういった内容は予約前に記載されており、キャンセルできないチケットの場合は航空券代が安く販売されている傾向にあります。
エアトリは自身が注意すれば、突発的なトラブルを除いて問題なく使えるといえるでしょう。
理由③大手と比較して本当に安全なのか知りたい
大手旅行会社で旅行を予約する場合、基本的に代理店に行って相談して決めますが、エアトリは全てネットで完結できます。
実際に対面して予約しないため不安な部分もあるかもしれませんが、自分で自由に航空券やホテルなどを探して旅行を組み立てられるというのは強みだといえます。
またエアトリで予約できる航空券やホテルなどは、エアトリの事業と提携している会社が多いため予約も安全に行うことができます。
エアトリのメリット・デメリット
さまざまな口コミがありますが、エアトリは基本的には問題なく利用できることがわかってきました。
改めてエアトリのメリットやデメリットについて気になる方もいるのではないでしょうか。
ここからはエアトリの良い面だけでなく、注意が必要な点についても、一緒にみていきましょう。
メリット：コスパが良い
エアトリを利用する最大のメリットは、そのコストパフォーマンスの高さにあります。
エアトリは国内外の航空券を格安で提供しており、ユーザーは他の旅行サイトや航空会社の価格と比較して、最安値で購入することができます。
また利便性も魅力の一つで、ネットの旅行予約サービスということもあり、24時間いつでも予約可能です。
しかも航空券の予約料金の2％がポイントとして付与され、そのポイントは１ポイント１円として、次回の予約で利用できるため、リピーター利用者にはお得なサービスといえるでしょう。
デメリット：手数料やキャンセル料に注意？
エアトリは、航空券やホテルなどを代理で予約してくれるサービスであるため、利用の手数料が発生します。
例えば宿泊と航空券を予約することで総額の20％以内の手数料がかかり、手数料によっては、最終的な料金が高くなってしまうため、注意が必要です。
また、エアトリには条件によってキャンセルできない航空券があります。
規約などを予約前に注意して読むようにしましょう。
エアトリでのキャンセル料発生のタイミングは、予約した航空券やホテルの種類によって異なりますが、一般的には支払いを完了した後にキャンセルが行われた場合に料金がかかります。
また、キャンセル料は概ね予約日・搭乗日の54日前の前後から発生します。
入金前のキャンセルでは基本的に、キャンセル料は発生しませんが、一度料金の支払いをすると払戻手数料・取消手続き手数料が発生することが多いため注意しましょう。
エアトリがおすすめな方・向いていない方
エアトリには色々な機能や魅力があります。
こちらではエアトリを使うのにぴったりな人と、エアトリ以外も検討した方が良い人を紹介します。
おすすめな方
まずはエアトリを使うのにぴったりな人の特徴を3つ紹介します。
ポイントとマイルを二重取りしたい人
「エアトリポイント」とは、エアトリの利用で貯まる独自ポイントです。
国内・海外航空券や宿泊予約の代金購入額の2%分が、エアトリポイントとして還元され、貯まったポイントは1ポイント＝1円として、次の航空券などの割引に使えますが、会員登録をしないとポイント還元されませんので、利用する前に登録を済ませておきましょう。
年に1回以上旅行する方や、出張などでホテル宿泊が必要になる方におすすめです。
エアトリは、エアトリポイントとマイルをためている人にとっては最高のサービスだといえます。
信頼性を重視する人
エアトリは、東証プライム市場に上場しています。そのため、経済面的にも信用できる企業だと言えます。
また、エアトリが持つグループ会社も4つ上場しているため、グループ会社に関しても信頼性が高く、ホテル事業やレンタカー事業も安全に利用できるでしょう。
お得なキャンペーンを活用したい人
エアトリでは、キャンペーンの情報をサイトや広告で案内しており、
人気の行き先だと争奪戦になることもあるほどお得なキャンペーンが用意されています。
売り切れてしまうこともあるので、キャンペーンを利用して予約したい場合は急ぎで予約することをおすすめします。
向いていない方
エアトリで予約するのに向いていない人の特徴を3つ紹介します。
手数料を抑えたい人
手数料を抑えることを最優先する場合は、他の旅行会社も比較検討する必要があります。
航空券で安く済ませたつもりが、手数料によって値段が上がってしまうこともあるため、各社の利用料金を確認する方がよいでしょう。
細かな条件を指定して選びたい人
エアトリでは航空券を安く買える一方、決まった条件での販売しかしていないことがあります。
自分で細かく条件を指定して、自由に航空券やホテルを予約したい人は、他の会社のプランを検索するのも良いでしょう。
予約変更する可能性がある人
予約変更は大きなトラブルのもとです。
キャンセル・変更に関する規約や手数料は、事前にしっかりと確認する必要があります。
予約時に全ての料金の詳細を確認し、必要な場合はキャンセル保険に加入することが重要です。
変更の可能性が高い場合は、柔軟性の高い他の旅行会社も検討しましょう。
エアトリに関する口コミ
エアトリは航空券の予約などに便利なアプリですが、ここではユーザーからの良い口コミ、悪い口コミを紹介したいと思います。
良い口コミ
①航空券の料金が安くて便利！
エアトリは提携している航空会社数が豊富で、多くの航空会社の中から最安値の航空会社のチケットを検索して提示してくれるため、検索に時間がかけられない方にもおすすめです。
②サイトが見やすく使いやすい！
エアトリを利用することで、航空券と宿泊先の予約だけでなく空港からのバスやレンタカーなどの予約もでき、旅行計画をサポートする便利なサービスとなっています。
③困った時のサポートも安心！
エアトリのサポート窓口は、3種類あります。
・専用ダイヤル
・お問い合わせフォーム
・LINE
電話での問い合わせ先は国内・海外で異なるほか、バスやレンタカーなど予約した内容によって番号が違うため、確認が必要です。
マイページ内には、24時間連絡が可能なお問い合わせフォームやキャンセルフォームなどが準備されています。
また公式LINEもカスタマーサポートを利用するとよいでしょう。
エアトリの公式HPはコチラ↓
悪い口コミ
①手数料が高い
エアトリでは航空券代金に加えて、取扱手数料がかかります。
その取扱手数料は決済画面であとから追加される方式なため、悪い印象を与える結果になっているようです。
航空会社への手数料はどの予約サイトを利用しても、必ずかかってくるため事前に確認しましょう。
②キャンセル方法・キャンセル料について
エアトリに限らず、航空券の申し込み予約をキャンセルする場合、キャンセルの理由やタイミングによってキャンセル料が発生します。
また返金については、航空会社やチケットの種類によって、返金が可能かどうか対応が異なります。
LCCを使うとキャンセルしても返金されない場合がほとんどですのでご注意ください。
予約申込をする際には、キャンセルポリシーをしっかりと確認しておくことが大切です。
また、エアトリにはキャンセル料が発生した際にカバーできる保険「チケットガード」がありますので、詳しい補償内容や申込方法などは、エアトリ公式HPでチェックしてみてください。
エアトリの公式HPはコチラ↓
【Q&A】 エアトリ利用に関するよくある質問
ここではエアトリに関するよくある質問を3つ紹介します。
支払方法は？
エアトリで利用できる支払い方法には、主に以下のものがあります。
・クレジット支払い
・Amazon Pay
・PayPay
・メルペイ
・あと払い（ペイディ）
・PayPal
・コンビニ決済
・銀行振込
キャンセル料はいつから発生？
エアトリでは利用する航空会社によってキャンセル料の発生期間が異なります。
- Peach（APJ）、ジェットスター（JJP）便は、選択された運賃により払戻しがない場合があります。
（航空会社の規定により、欠航の場合でも返金できないことがあります）
- 払戻期限は各航空会社の規定により、航空券の有効期限内および有効期間満了日の翌日から起算して30日以内ですが、早めに連絡した方がよいでしょう。
（スカイマーク（ＳＫＹ）、天草エアライン（ＡＭＸ）は10日以内）＞＞エアトリのキャンセル料について
座席指定はできる？
エアトリプラスを利用することで、予約後に座席指定をできるようになります。
エアトリプラスとは、航空券とホテルを同時に予約できる無料のサービスです。
航空券とホテルをまとめて購入したい方はエアトリプラスを使用するのがおすすめです。
まとめ：エアトリを賢く使ってお得に快適な旅行を!!
エアトリは便利なアプリで、その安さから危険性を怪しまれることもあります。
しかし実際は安全で、ポイントも貯めれるしうまく使えばとてもお得に航空券が買えるサービスとなっています。
クーポンやキャンペーンなども活用してお得なプランを立てたい方は、一度エアトリで検索してみてはいかがでしょうか！
気になるエアトリの公式HPはコチラ↓
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